Referentin: Gisela Meese

Organisationsentwicklerin (IHK-zertifiziert), Systemischer Coach (ECA-zertifiziert) und Resilienztrainerin^®LOOVANZ

Patientenfürsprechende sind wichtige Akteure im System Krankenhaus. Als Ehrenamtler stehen sie vor der Herausforderung, sich innerhalb der Klinik bekannt zu machen, Vertrauen aufzubauen und eigene Netzwerke zu bilden. Hierzu benötigen sie Techniken der Eigenpräsentation, die sie in diesem Workshop kennenlernen und auf ihre konkrete Situation anwenden. Insbesondere der Jahresbericht kann dazu beitragen, sich in der Klinik wirkungsvoll zu positionieren und beispielsweise Entscheider von der Bedeutung der Patientenfürsprache zu überzeugen. Deshalb geht es im zweiten Teil des Workshops um Inhalte und Aufbau des Jahresberichts.