QUALIFIZIERT & ENGAGIERT:
DAS REFERENTEN-TEAM
FÜR PATIENTENFÜRSPRECHENDE IN NRW
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FÜR PATIENTENFÜRSPRECHENDE IN NRW
Referenten für das Qualifizierungsprogramm
Diese Referenten sind für das Qualifizierungsprogramm aktiv
(Übersicht in alphabetischer Reihenfolge):
Burkhard Fischer
Jahrgang 1967. Studium der Medizinischen Informatik, Biometrie und Epidemiologie in Heilbronn, Montpellier und Heidelberg.
Referatsleiter Qualitätsmanagement, IT und Datenanalyse bei der Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen (seit 2010). Zuvor Abteilungsleiter Medizinische Biometrie der Bundesgeschäftsstelle Qualitätssicherung (2000-2010), wissenschaftlicher Mitarbeiter Deutsches Krankenhausinstitut (1995-2000) und wissenschaftlicher Mitarbeiter Universitätsklinikum Ulm, Institut für Arbeits- und Sozialmedizin (1992-1995).
Gisela Meese
Gisela Meese ist Organisationsentwicklerin (IHK-zertifiziert), Systemischer Coach (ECA-zertifiziert) und Resilienztrainerin®LOOVANZ. Als Projektleiterin koordiniert sie die Qualifizierung der Patientenfürsprechenden in Nordrhein-Westfalen und sie ist offizielle Kooperationspartnerin des Bundesverbands Beschwerdemanagement (BBfG). Langjährig war sie Geschäftsführerin mit Personalverantwortung im Gesundheitswesen. In dieser Funktion hat sie zahlreiche Jahresberichte verfasst und herausgegeben.
Norma Sachse
Die Ökonomin Norma Sachse, Jahrgang 1963, wurde in Solingen geboren und studierte Marketing und Kommunikation in Essen. Sie wohnt und arbeitet heute, unteranderem, als selbständige Kommunikationstrainerin in Wuppertal. Schon seit Anfang der achtziger Jahre hat sie sich für Menschen und deren Kommunikation interessiert. Nach über dreißigjähriger Tätigkeit in einem Unternehmen entschied sie sich für die Freiberuflichkeit in der Erwachsenenbildung…
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Die Ökonomin Norma Sachse, Jahrgang 1963, wurde in Solingen geboren und studierte Marketing und Kommunikation in Essen. Sie wohnt und arbeitet heute, unteranderem, als selbständige Kommunikationstrainerin in Wuppertal. Schon seit Anfang der achtziger Jahre hat sie sich für Menschen und deren Kommunikation interessiert. Nach über dreißigjähriger Tätigkeit in einem Unternehmen entschied sie sich für die Freiberuflichkeit in der Erwachsenenbildung. Es folgten zertifizierte Ausbildungen zum Business Trainer, Coach und Change-Management Berater, betr. Gesundheitsmanager, Fachkraft für psychosoziale Gesundheitsförderung, Reha-Berater, Mental-Coach und Stressmanagement-/ Resilienz-Trainer. Menschen im beruflichen Umfeld zu unterstützen, ihnen zu helfen, sie zu fördern, ihre Gesundheit zu erhalten, gehört zu ihren Lebensaufgaben und erfüllt sie sehr. Ihre Lebensphilosophie lautet: …weil der Mensch zählt!
Dr. Stefanie Wagner
Nach einem juristischen Studium in Bonn (1985-1990) mit einem mehrmonatigen Auslandsaufenthalt in London, habe ich 1991/1992 ein Masterprogramm in den USA absolviert. Im Anschluss an das Referendariat in München habe ich in einer Wirtschaftskanzlei und einem großen Industrieunternehmen gearbeitet. Seit 1999 bin ich als selbständige Familienrechtlerin und Mediatorin tätig. Die Erfahrungen aus beiden Bereichen fließen in meine Dozententätigkeit, u. a. an der Katholischen Hochschule für Soziale Arbeit in München, sowie in meine Supervisionstätigkeit ein.
Wiltrud Worms
Seit ihrem 15. Lebensjahr leitet Frau Worms Gruppen, fördert und begleitet Menschen in ihrer persönlichen Entwicklung. Was als ehrenamtliches Engagement begann, entfaltete sich zur Profession. Nach ihrer Ausbildung zur examinierten Krankenschwester studierte sie Erwachsenenbildung, Psychologie und Gesundheitspädagogik an der Universität zu Köln und schloss 1998 erfolgreich als Diplompädagogin ab. Im Zentrum ihrer heutigen Arbeit steht die Förderung der…
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Seit ihrem 15. Lebensjahr leitet Frau Worms Gruppen, fördert und begleitet Menschen in ihrer persönlichen Entwicklung. Was als ehrenamtliches Engagement begann, entfaltete sich zur Profession. Nach ihrer Ausbildung zur examinierten Krankenschwester studierte sie Erwachsenenbildung, Psychologie und Gesundheitspädagogik an der Universität zu Köln und schloss 1998 erfolgreich als Diplompädagogin ab. Im Zentrum ihrer heutigen Arbeit steht die Förderung der zwischenmenschlichen Kommunikation und der sozialen Prozesse in Unternehmen. 2012 erweiterte sie ihr Spektrum um die Gesundheitsprävention im beruflichen Kontext. Rund um diese Themen führt sie Seminare durch, moderiert Workshops, coacht Führungskräfte und Experten, moderiert Konflikte und unterstützt Teamentwicklungsprozesse. Über Karrierecoaching unterstützt sie Menschen in ihrer beruflichen Laufbahnentwicklung.